Оплата покупок с iHerb банковской картой

Сегодняшний пост я посвящу оплате покупок с iHerb. Бесчисленное количество вопросов возникает при первом оформлении заказа именно из-за того, что оплата картой покупок в интернет-магазинах в нашей стране практически не практикуется. И если это ваш первый опыт дистанционных покупок из США, то читать дальше обязательно.

Итак, для оформления ваших заказов на iHerb необходимо иметь пластиковую банковскую карту. Если у вас есть карта, но вы не хотите использовать ее для платежей в интернете, ничто не мешает вам завести вторую карту именно для оплаты покупок. Если у вас нет, и никогда не было пластиковой карты, то эта статья поможет обзавестись ею.

Где оформить банковскую карту для покупок в iHerb

Вот небольшой список наиболее надежных банков по сведениям портала banki.ru, завести карту которых не составит никаких проблем:

- Сбербанк России. Официальный сайт здесь – можно посмотреть, какие карты выпускаются, в какой валюте, а также тарифы на обслуживание;

- ВТБ 24. Официальный сайт банка. Я являюсь клиентом этого банка уже на протяжении 5 лет и ни разу у меня не возникало никаких проблем при оплате покупок, снятии наличных за границей и т.д. Этот банк рекомендую;

- Россельхозбанк. Официальный сайт здесь. Считается одним из самых надежных банков среди населения нашей страны;

- Альфа-Банк. Официальный сайт банка. Много раз хотела оформить карту здесь, но всегда ВТБ 24 опережал этот банк по всем показателям - так и не оформила, осталась в ВТБ 24;

- Райффайзенбанк. Официальный сайт здесь. Ничего не знаю про этот банк, однако в рейтинге он на 10 месте, что действительно достойно;

- есть и другие хорошие банки. Посмотреть весь список, почитать отзывы и оценки можно здесь.

Многие пользуются картами, которые можно оформить в платежной системе QIWI, а также картой «Кукуруза». Я считаю, что хранить (даже временно) свои деньги в подобных местах то же самое, что хранить их под матрасом – не имеет смысла, когда есть альтернатива. Но если у вас уже оформлена подобная карта, то конечно пользуйтесь. Для карт QIWI в конце поста небольшое пояснение, там есть некоторые нюансы.

Какой картой можно оплатить покупки в iHerb

Для совершения платежа на сайте iHerb, ваша карта должна иметь CVV-код на оборотной стороне, состоящий из трех чисел.

Оплата покупок с iHerb банковской картой

Не подойдут карты Maestro и Visa Electron. По поводу последней: если на карте Visa Electron есть CVV-код на обороте, то она подойдет для оплаты.

Кроме этих двух исключений, вам подойдет любая карта любого банка.

Многие оформляют виртуальную банковскую карту, которая создана специально для оплаты покупок в интернет-магазинах. Это карты Visa E-card и Mastercars Virtuon. Подобные карты отличаются от стандартных тем, что не имеют магнитной полосы и снять наличные деньги с такой карты не возможно (только при закрытии счета в вашем банке).

Также многие оформляют долларовую карту. Это делается для того, чтобы немного сэкономить на конвертации валют (из рублей в доллара), за которую ваш банк взимает небольшой процент (обычно около 0,8%). У меня была и долларовая карта ВТБ24 и рублевая. Сейчас перешла только на рублевую кредитную карту – удобно, потому что курс доллара каждый день меняется и сложно отследить реальные движения средств, а также можно пользоваться средствами банка.

Карты также бывают кредитные или дебетовые. При оформлении дебетовой карты вы сможете пользоваться только теми деньгами, которые сами на нее внесете. При оформлении кредитной карты, вы всегда сможете воспользоваться средствами банка (чаще всего с беспроцентным периодом в 50 дней).

Итак, в качестве итога. Вы можете оформить следующие карты любого банка, и они подойдут для оплаты покупок с iHerb:

- Visa Classic;

Оплата покупок с iHerb банковской картой

- Visa E-card;

Оплата покупок с iHerb банковской картой

- любая карта Mastercard;

Оплата покупок с iHerb банковской картой

Оплата покупок с iHerb банковской картой

- Visa Electron c CVV-кодом.

Оплата покупок с iHerb банковской картой

На всякий случай при оформлении карты вы можете уточнить у оператора банка, подойдет ли она для совершения покупок в интернет-магазинах США.

Оплата заказ в iHerb картой QIWI

Оплата покупок с iHerb банковской картой

Обновление от 17.01.2014!!! iHerb более не требует подтверждения карты QIWI. Подробная инструкция по оформлению заказа с виртуальной картой QIWI здесь.

Как я уже писала чуть выше, для владельцев карт QIWI есть нюанс при оформлении заказа на iHerb. Для того чтобы оплатить ваш заказ, нужно провести авторизацию вашей карты на сайте iHerb.

Заходим в наш кошелек на сайте QIWI, авторизуемся и выбираем в верхнем меню «Карты». Выбираем карту, которую используем при оплате и переходим к пункту «Отчеты». Среди списка платежей находим необходимый и в колонке «Код карточной авторизации» смотрим код, который состоит из шести знаков.

С iHerb вам приходит письмо с просьбой подтвердить вашу карту. В этом письме переходим по ссылке «Verify your order here». Шестизначный код вводим в окно «Authorization Code» и нажимаем кнопку «Verify».

На этом все, ваш платеж проходит, и заказ считается оплаченным.

Собственно, на этом все. Оформляйте карту и вперед за покупками!

Если остались вопросы – пишите в комментариях.

Добавить в закладки и поделиться статьей с другими

На протяжении уже более 5 лет являюсь постоянным покупателем интернет-магазина iHerb. На страницах этого блога публикую хвасты и отзывы о продуктах с iHerb и других магазинов, а также делюсь полезной информацией в области здоровья и красоты. Присоединяйтесь! Буду рада пообщаться с вами в комментариях к записям этого блога! Хотите получать уведомления о новых статьях? Подпишитесь на обновления по электронной почте.

58 комментариев

  • Мария 04.12.2013 в 16:50

    Анна, здравствуйте. Вы пишите, что для оплаты через киви нужен «Код карточной авторизации», но у меня в нужном столбце пустота! И в остальных тоже ничего нет! Я только-только завела Киви кошелек и ничего еще не оплачивала. Где мне взять этот код?
    Второй вопрос: как мне потом сделать так, чтоб айхерб отправил письмо для подтверждения карты? Или оно само?
    Заранее спасибо.

    Комментировать
    • Анна Деларова 04.12.2013 в 17:00

      Мария! Этот код появится в нужном столбце сразу же как только вы оплатите заказ на сайте iHerb. Т.е. вы наполняете корзину, выбираете способ доставки, жмете «К оформлению», оплачиваете и только потом подтверждаете при помощи кода авторизации. Сразу же после оплаты вам придет письмо с iHerb, в котором будет строка «Verify your order here.» Нажимаете и вводите шестизначный код из вашего qiwi-аккаунта.

      Комментировать
  • Елена 09.01.2014 в 18:39

    Анна, здравствуйте! Завела себе виртуальную карту киви, попробовала оплатить заказ на сайте с ее помощью, но не получилось((( Пишут что карта отклонена. Денег хватает для оплаты. Реквизиты указала правильно. В чем может быть причина отказа(( Спасибо

    Комментировать
    • Анна Деларова 09.01.2014 в 20:26

      Здравствуйте, Елена!
      У меня не было подобных проблем. Поэтому я могу вам посоветовать два возможных варианта:
      1. Попробуйте оплатить еще раз. Вдруг это временная проблема.
      2. Обратитесь в службу поддержки киви по тел. 8–800–333–00–59 (круглосуточно, бесплатно). Там очень отзывчивые консультанты — обязательно помогут.

      Обычно карту отклоняют только в том случае, если не хватает средств на счете. Других вариантов даже представить не могу.

      Комментировать
  • Анна 15.01.2014 в 02:16

    Здравствуйте, Анна.
    Вы так доходчиво объясняете.
    Но возник вопросик. Оплатила на iHerb товар,картой QVC, в отчетах есть строка оплаты и код подтверждения. Но после оплаты, мне пришло письмо на почту только с текстом, спасибо за заказ, номер ордера такой то и список товара. Не где нету строки подтверждения карты.
    В Киви деньги в ожидании, на iHerb товар под статусом «готов к сборке»
    Вопрос, как подтвердить карту, или я не дождалась какого то письма?

    Комментировать
    • Анна Деларова 15.01.2014 в 10:15

      Анна!
      Объясняю подробно, потому что сама знаю, как страшновато оформлять первый заказ в новом магазине.
      По поводу карты. Я уже некоторое время не пользуюсь киви совсем. Письмо о подтверждении карты должно было прийти сразу же после оформления заказа, вроде бы. Подождите немного. Если заказ соберут и отправят, то возможно у iHerb изменилась политика относительно карт киви. Либо вам все же придет письмо с просьбой подтвердить карту чуть позже.
      В любом случае, волноваться не стоит — просто проверяйте почту и следите за статусом заказа.

      Комментировать
      • Анна 15.01.2014 в 11:03

        Хорошо, подожду. Спасибо большое, Вам. Успокоили.//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif

        Комментировать
        • Анна Деларова 15.01.2014 в 11:14

          Не за что! Будут вопросы — спрашивайте! Если что, то служба поддержки покупателей iHerb на русском: russia@iherb.com

          Комментировать
  • Анна 09.02.2014 в 18:55

    Здравствуйте Анна.
    Подскажите пожалуйста, при оплате картой QVC в поле «Имя как на карте» что писать? Ведь на виртуальной имя и фамилия отсутствуют.

    Комментировать
    • Анна Деларова 09.02.2014 в 21:47

      Здравствуйте, Анна!
      Извините, что задержалась с ответом.
      В графе «Имя как на карте» указываете наименование банка. Например, если оплачиваете виртуальной картой QIWI, то пишите: QIWI Bank (CJSC), как в личном кабинете на сайте QIWI.

      Комментировать
  • Алеся 21.03.2014 в 19:21

    Добрый вечер. Первый раз заказала на сайте iHerb с помощью кредитной карты На электрон. почту пришло письмо — подтверждение, мол, все ок, ваш заказ принят, это письмо является иновойсом, Как только Ваш заказ будет отправлен, Вы получите второе письмо с подтверждением. Ни слова про карту и списание денег. Так оплата прошла или нет? Заранее прошу прощения за свою темноту…)))

    Комментировать
    • Анна Деларова 21.03.2014 в 21:02

      Добрый вечер, Алеся! При оформлении заказа на вашей карте блокируется сумма, на которую вы оформили покупки. Полное списание произойдет сразу же после того, как ваш заказ будет отправлен со склада в США. Проверьте баланс вашей карты и вы увидите, что он уменьшился. Если вы получаете СМС или другие уведомления о балансе, то они должны были прийти сразу же после оформления заказа. Надеюсь, я ответила на ваш вопрос!

      Комментировать
  • Ксюша 26.03.2014 в 16:52

    Здравствуйте! У меня возникла таая проблема: мне нужно ввести код карты, я ввожу. но мне отвечают «Please enter a valid credit card number.» Что мне делать?

    Комментировать
    • Анна Деларова 27.03.2014 в 18:31

      Здравствуйте, Ксюша! Номер карты — это 16 цифр (четыре группы по четыре цифры), размещенные на лицевой стороне вашей карты. Код карты — это три последние цифры, размещенные на оборотной стороне карты (иначе, CVV-код). Судя по ошибке, которую выдает система, вы неверно вводите именно номер карты.

      Комментировать
  • галина 22.05.2014 в 21:19

    Здравствуйте Анна .тк я не пользуюсь картами у меня возник вопрос а какой удобней пользоваться картой.я обращалась в альфа банк — мне сказали что карта для этернет магазинов стоит 700руб+300руб годовое обслуж. в сбербанке 750 руб +обсл 300руб .кукурузу что то не хочется брать что то отзывы почитала не очень . а карты все так стоят да? спросить то некого у кого ни спрашивала — не пользуются такими магазинами благодарю вас за внимание

    Комментировать
    • Анна Деларова 23.05.2014 в 19:57

      Здравствуйте, Галина! Вам не нужна никакая карта для интернет-магазинов. Нужно оформить обычную карту visa или mastercard. Стоимость годового обслуживания обычно от 600 до 750 рублей, а выпуск карты бесплатен. Кладете деньги, платите. У меня карты нескольких банков — сейчас в основном использую карту банка авангард, плачу 600 рублей в год и больше ничего. ВЫ можете вообще не оформлять карту, а воспользоваться виртуальной картой от QIWI — просто, удобно и никаких лишних трат.

      Комментировать
  • Татьяна 27.05.2014 в 05:56

    Добрый день, не могу оплатить покупку на iherb, ввела данные карты, система пишет The information you provided is not valid. Please review your form and submit it again. Карта виза от сбербанка 16 цифр, с кодом на обороте (3 цифры)

    Комментировать
    • Анна Деларова 27.05.2014 в 20:48

      Здравствуйте, Татьяна! Я, к сожалению, вряд ли смогу помочь с подобным вопросом. Попробуйте обратиться в службу поддержки вашего банка. Мне незнаком этот банк и условия оплаты его картами. Возможно, вы ошибочно вводите имя, фамилию или срок действия карты?

      Комментировать
  • Кристина 20.06.2014 в 22:25

    Здравствуйте. Может быть Вы поможете прояснить ситуацию: сделал заказ первый с зарплатной карты оплатила покупку,когда пошла проверять карту взяла выписку основной платеж прошел 15 числом,а 16 числа внось списали сумму (в графе страны написано USА) примерно 40 рублей. Почему так может быть???Заранее большое спасибо!

    Комментировать
    • Анна Деларова 21.06.2014 в 14:26

      Здравствуйте, Кристина!
      Вторая сумма у вас не списывается, а на время блокируется. Возможно, iHerb необходимо подтверждение, что вы являетесь владельцем этой карты. Если ваш заказ до сих пор в стадии обработки, напишите в службу поддержки — они подскажут, как подтвердить ваш платеж за заказ.

      Комментировать
  • Владимир 22.06.2014 в 16:36

    Здравствуйте,

    У меня проблемка: при размещении заказа на iHerb.com я указал банковскую карту VISA Electron Baltica с CVV номером, однако при подтверждении система пишет, что карта отклонена. Может ли это быть также из-за того, что, например, часы у банка в этот момент нерабочие — воскресенье??? Другой причины не вижу…//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif
    Спасибо.

    Комментировать
    • Анна Деларова 22.06.2014 в 18:08

      Здравствуйте, Владимир!
      Я думаю, вам нужно уточнить в вашем банке, можно ли использовать вашу карту для оплаты покупок в интернет-магазинах. Очень часто бывает, что у карт visa electron эта функция не предоставляется (зависит от политики того или иного банка).
      У большинства банков имеется круглосуточная служба поддержки — позвоните и уточните.

      Комментировать
  • Ирина 26.09.2014 в 00:16

    Здравствуйте.Сделала первый раз заказ на айхербе и уже начались неприятные сюрпризы.Только сегодня,придя в магазин,узнала неприятную новость…деньги за заказ 150$ списалось с моей карты дважды.Завтра поеду разбираться в банк.Скажите,это может айхерб списать дважды одну и туже сумму за заказ? И если да,то куда обращаться? Спасибо.

    Комментировать
    • Анна Деларова 28.09.2014 в 16:29

      Здравствуйте, Ирина!
      Иногда случается, что при покупке транзакция проходит дважды. Однако при отправке посылки, окончательно снимается только одна сумма. У меня такое было пару раз — вторая сумма просто возвращается на карту через пару дней после отправки посылки. Если у вас подобное не произошло, напишите в службу поддержки: russia@iherb.com. Девочки решат вашу проблему в кратчайшие сроки и объяснят, из-за чего подобное произошло.

      Комментировать
      • Ирина 01.10.2014 в 13:46

        Спасибо за ответ.После того,как это произошло,я написала заявление в своем банке.Пока никакого ответа я не получила.Нужно писать на айхерб или подождать ответа от банка? Кстати посылка пришла и с этим все отлично)я бы заказала еще,но деньги то висят((

        Комментировать
        • Анна Деларова 03.10.2014 в 16:37

          Ирина, здравствуйте! Сроки зависания денег различные в каждом банке. Например, ВТБ возвращает не списанные деньги на счет только через 30 дней (очень меня не устраивало). Сейчас я работаю только с банком Авангард — у них возврат средств осуществляется в течение 3 дней (примерно). Не знаю, какой у вас банк, но нужно просто у них уточнить, как долго деньги будут висеть. Так что, да. Подождать ответа от банка — бывает, что по заявлению деньги возвращают быстрее. iHerb со своей стороны вряд ли что-то сможет сделать, но я бы уточнила на всякий случай.

          Комментировать
  • Анна 29.10.2014 в 12:46

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как долго заказ находиться в статусе «готов к обработке»?

    Комментировать
    • Анна Деларова 30.10.2014 в 07:58

      Здравствуйте, Анна! Как правило, этот статус длится не дольше недели. Если это ваш первый заказ, то возможно требуется подтверждение вашей платежной карты — обратитесь в службу поддержки по адресу: russia@iherb.com.

      Комментировать
  • Ирина 25.04.2015 в 01:16

    Здравствуйте. уже имела опыт заказа с iherb с помощью рублевой карты. Хочу сделать заказ через долларовую карту. Поясните нюансы пожалуйста. Например если итоговая сумма моего заказа 50 $, то у меня со счета и с пишут 50 $?. Или будет конвертация в рубли по курсу продажи, а потом обратно в $ по курсу покупки ?

    Комментировать
    • Анна Деларова 25.04.2015 в 11:31

      Здравствуйте! Спишут сумму в долларах без конвертаций.

      Комментировать
  • Елена 28.04.2015 в 01:46

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, сделала первый заказ на Iherb, списали сумму заказа 147$, в этот же день списали еще 1,72$ якобы для подтверждения платежной карты, через два дня снова сняли 1,72$. Писала в службу поддержки: russia@iherb.com., но не ответили((( Как быть?

    Комментировать
    • Анна Деларова 28.04.2015 в 09:35

      Здравствуйте, Елена!
      А вы подтвердили карту-то? Заказ уже отправили???
      Сумма для подтверждения не списывается с карты, а просто блокируется. В течение некоторого времени заблокированная сумма возвращается на баланс. Если в первый раз вы не подтвердили карту, то вас попросили сделать это снова.
      Если заказ уже отправлен, то обе суммы должны вернуться на карту в скором времени. Можно уточнить в своем банке, сколько это занимает (в некоторых разблокировка происходит через 30 дней и более).
      Дождитесь ответа службы поддержки — обычно отвечают в течение 2-3 рабочих дней всегда.

      Комментировать
  • Евгения 20.06.2015 в 11:34

    Здравствуйте, я живу в РК. Хочу сделать покупку на iherb, создала kiwi кошелек. Не могли бы вы мне пояснить как будут конвертироваться деньги, закидываю я денежные средства в тенге, они конвертируются в рубли, а потом в доллары, либо сразу в доллары. Где можно посмотреть по какому курсу? Спасибо!

    Комментировать
    • Анна Деларова 28.06.2015 в 09:43

      Здравствуйте, Евгения! Прошу прощения, что долго не могла ответить — была в отпуске. Если по аналогии с рублями, то конвертация должна быть сразу в доллары (без участия рубля). Но все же лучше еще уточнить — я могу ошибаться — позвоните в службу поддержки киви. Курсы можно посмотреть в вашем аккаунте в разделе «Информация о карте».

      Комментировать
      • Алеся 23.08.2015 в 09:32

        Помогите пожалуйста! С киви кошелька деньги списали,а до айхерба не дошли! Что делать???

        Комментировать
        • Анна Деларова 23.08.2015 в 11:41

          Алеся! Позвоните в службу поддержки киви. Телефон 8 800 707-77-59. Бесплатно.

          Комментировать
  • Анна 08.09.2015 в 12:44

    Добрый день! Возник следующий вопрос — карта моего реферала не подходит для оплаты заказа (Maestro), могу ли я оплатить заказ своей картой? А конкретнее не возникнут ли какие-либо ограничения у меня или моего реферала?

    Комментировать
    • Анна Деларова 08.09.2015 в 16:17

      Анна!
      Если вы уже платили своей картой, то система просто не даст вашему рефералу оплатить заказ вашей картой. Если же вы будете использовать какую-то другую вашу карту, то ваш аккаунт в ревордс заблокируют и деньги пропадут. Нужна либо неименная карта, либо карта, оформленная на вашего реферала.

      Комментировать
  • Олег 20.11.2015 в 10:24

    Здравствуйте! Разместили заказ на Iherb, списались деньги с карты и пришло письмо, мол после отправления заказа придет второе подтверждающее письмо. Прождали 1,5 недели, ничего не пришло. Заказали второй раз, пришло тоже самое письмо, второго все никак дождаться не можем. Почему так? Статус в Iherb: формирование заказа.

    Комментировать
    • Анна Деларова 20.11.2015 в 18:01

      Олег!
      Я знаю об этой проблеме. Второе письмо и правда не приходит. Отслеживайте статус в личном кабинете. Там же можно взять и номер для почтового отслеживания.
      Проблема с письмами есть, с доставкой проблем нет.
      Вы заказы-то получили?
      Если нет, пишите в службу поддержки: russia@iherb.com. Если получили, то тоже можно написать, чтобы они знали о проблеме.

      Комментировать
  • Ольга 08.12.2015 в 19:57

    Здравствуйте, Анна. Отправила первый заказ на Iherb. Пришло письмо о списании небольшой суммы:»На момент отправки этого сообщения, с вашей карты была списана и сразу же возвращена небольшая сумма. Мы просим вас посмотреть списанную сумму на интернет-выписке карты, или связаться с вашим банком, чтобы узнать эту сумму. Указание точной суммы списания будет являться подтверждением карты. » Предварительно я перевела на данную карту сумму равную заказу. В банке онлайн указано:
    «CH Payment RUS MOSCOW SBOL Сегодня в 09:00 +9 754,03 руб.
    Retail USA MORENO VALLEY IHERB.COM RUB Сегодня в 06:04 −9 754,03 руб.» Т.е. сколько было денег за заказ, столько и сняли, никаких маленьких сумм для проверки не снималось. В подтверждение проверочной суммы написала 9 754,03 — ответ неверно, тогда написала 0, тоже неверно. Я написала им по адресу iHerb (просто нажала «ответить» на эл.письмо). Достаточно ли этого? Что еще предпринять? Деньги с карты iHerb снял.

    Комментировать
    • Анна Деларова 08.12.2015 в 20:35

      Ольга!
      А что у вас за банк?
      Напишите в службу поддержки: russia@iherb.com, будет ли отправлен ваш заказ без подтверждения карты. Если все в порядке, то просто забудьте о том письме. Или подождите, пока в вашем личном кабинете айхерба статус заказа поменяется на отправлен. Если в течение 3 дней этого не произойдет, пишите в службу поддержки.

      Комментировать
  • Kanmariks 23.12.2015 в 23:03

    Магазин принимает оплату наиболее простым и доступным для всех способом — оплата посредством пластиковой карты.

    Комментировать
  • Tekilka 01.01.2016 в 13:03

    Помните, что для перевода денег на вашу карту покупателю достаточно знать лишь ее номер или номер банковского счета.

    Комментировать
  • Любовь 12.01.2016 в 12:06

    Здравствуйте,Анна.Скажите,пожалуйста,можно ли заказ на Айхерб оплатить картой Кукуруза?

    Комментировать
    • Анна Деларова 16.01.2016 в 13:27

      Любовь!
      Да, можно. Никаких проблем быть не должно

      Комментировать
  • Алена 12.03.2016 в 10:16

    А что делать если на сайте на страничке указан номер заказа и статус: ожидание авторизации? Ps заказы с сайта уже делала и оплачивала той же картой что и сейчас

    Комментировать
  • Анна 19.03.2016 в 09:12

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я сделала первый заказ в iHerb, после ввода всех данных деньги снялись со счета в нужной сумме. Через несколько дней пришло письмо, что заказ отправлен. Однако вчера внезапно деньги в той же сумме снова снялись со счета… Возможно ли такое блокирование суммы, учитывая, что заказ отправлен? Спасибо.

    Комментировать
    • Анна Деларова 26.03.2016 в 19:05

      Анна!
      Если еще вопрос актуален, то хочу пояснить. В момент оформления заказа сумма не списывается, а лишь блокируется. В момент отправки заказа сумма со счета списывается. То, что у вас это произошло в виде двух списаний зависит от вашего банка. Первая сумма должна через некоторое время вернуться обратно на счет из заблокированных.

      Комментировать
  • Жанна 10.10.2016 в 13:26

    подскажите смогу ли оплатить покупки картой Альфа банк,спасибо за ответ!!

    Комментировать
    • Анна Деларова 10.10.2016 в 20:44

      Жанна!
      Не имеет значения какой у вас банк. Главное, какая платежная система. Любой картой VISA или Mastercard вы можете оплатить покупки. С другими системами возможны проблемы.

      Комментировать
  • Татьяна 13.10.2016 в 20:09

    Анна, здравствуйте! Можно ли оплатить заказ на айхерб картой Мaestro и как? среди предлагаемым маэстро нет ((

    Комментировать
    • Анна Деларова 15.10.2016 в 19:59

      Татьяна!
      Нет, нельзя. Маэстро для этого не предназначены. Только виза или мастеркард.
      Если нет, то можете попробовать оплатить с киви — новый способ оплаты — я не пробовала, если честно))

      Комментировать
  • Светлана 15.02.2017 в 16:48

    Добрый день! Делала дважды заказ на Iherb. Оба раза списали суммы превышающие сумму заказа на 5%. В связи с чем, не подскажите?

    Комментировать
    • Татьяна Бакунина
      Татьяна Бакунина 19.02.2017 в 10:03

      Про 5%. Здравствуйте, Светлана! Т.к. iherb снимает только указанную сумму, могу предположить, что проблема в вашем банке или карте банка. Иногда возможны комиссии за оплату в иностранных магазинах.
      Попробуйте пообщаться со службой поддержки вашего банка по бесплатной горячей линии или изучите выписку внимательно — 100% там будут эти 5%.

      Комментировать
  • Мария 12.03.2017 в 00:33

    Здравствуйте,как считаете,в чем причина :не могу войти в свой аккаунт на iherb? Никаких нарушений как я понимаю я не производила,пользуюсь им года 2 с половиной.При введения эл.почты и пароля идет запись что неверный пароль и т.д.,а при входе с временным паролем,появляется текст,что не верный адрес эл.почты.Я ничего не перепутала часто делаю заказы.Почему не пойму?

    Комментировать

Оставить комментарий

//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif 
//herbcart.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif